摘要：運營管家是友盟微社區(qū)集成移動垂直領(lǐng)域的社交運營專業(yè)的數(shù)據(jù)服務等經(jīng)驗，為移動開發(fā)者推出一套微社區(qū)運營的完整解決方案。

“運營管家”是友盟微社區(qū)集成移動垂直領(lǐng)域的社交運營、專業(yè)的數(shù)據(jù)服務等經(jīng)驗，為移動開發(fā)者推出一套微社區(qū)運營的完整解決方案。它不僅幫助各類App實時接入社區(qū)，提供全面的技術(shù)支持和運營建議，同時，它還利用友盟移動大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，借助行業(yè)數(shù)據(jù)分析合理調(diào)整規(guī)劃社區(qū)運營架構(gòu)，有針對性地提高用戶活躍度和粘性。

常有App開發(fā)者咨詢我們說，自己沒有社區(qū)運營經(jīng)驗，所以遲遲不敢接入社區(qū)；也有的開發(fā)者在植入社區(qū)以后，不知從哪些方向著手管理社區(qū)。

針對以上情況，友盟微社區(qū)借助已有的垂直領(lǐng)域App社區(qū)經(jīng)驗，對各類型App一對一的提供社區(qū)運營解決方案。無論你的 App 屬于什么領(lǐng)域？無論你的App處于何種時期？“運營管家”將為你量身定制特色服務，在用戶和開發(fā)者中搭建起一座堅實的橋梁，讓用戶在App中每時每秒都過的“物有所值”。

一、產(chǎn)品、運營、專家討論組全程協(xié)助

第三方服務中，最讓人頭疼的就是尋求客服的排隊等待時間。友盟微社區(qū)“運營管家”服務集合微社區(qū)大量人力，為開發(fā)者提供了產(chǎn)品、技術(shù)、運營專家討論組，讓開發(fā)者在接入社區(qū)的全程中無需等待，實時獲得問題解決方案。

二、結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域，特色運營

1、特色場景：結(jié)合App垂直領(lǐng)域特點，提供社區(qū)特色場景接入建議
問：我的App是個育兒類App，想要建立社區(qū)，是建立一個小“圈子”？還是一個“話題小組”？或者是一個“小部落”？

友盟微社區(qū)結(jié)合業(yè)內(nèi)運營較好的電商類、工具類、體育類、視頻類、金融類等App社區(qū)運營思路，對不同垂直領(lǐng)域App的社區(qū)場景進行歸納總結(jié)，為開發(fā)者整理出一套值得開發(fā)者關(guān)注的社區(qū)運營解決方法。

微社區(qū)“運營管家”將根據(jù)你的App特點，直接做社區(qū)定位，省去了開發(fā)者前期調(diào)研、對比其他App的時間，更精準的幫助App提出特色場景建議，根據(jù)App名稱、App色調(diào)、App內(nèi)容等具體信息來精準定位App社區(qū)場景。

2、特色用戶群：根據(jù)用戶群特點，給予社區(qū)特色運營方法
App中的用戶群要怎么識別？如何才能更大限度的運營App用戶群？
友盟微社區(qū)“運營管家”針對不同App的用戶特點，將App用戶分類成不同的用戶群，挖掘用戶群最本質(zhì)的需求，從基本需求出發(fā)，通過App用戶群定位，再挖掘App特色，進一步培養(yǎng)用戶高級需求，在社區(qū)運營手段中，從“解決需求”到“用戶運營”、再到打造社區(qū)“意見領(lǐng)袖”、實現(xiàn)用戶群 UGC等層層展開，為用戶提供了一個自由的，跟自己息息相關(guān)的社區(qū)空間。

三、依托數(shù)據(jù)優(yōu)勢，定期回顧和評估社區(qū)運營效果

1、依托實時數(shù)據(jù)指標，定向分析社區(qū)運營效果
友盟微社區(qū)“運營管家”服務從運營、數(shù)據(jù)分析以及決策支持等方面，幫助開發(fā)者更實時、更準確、更完整地收集App內(nèi)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)落地，構(gòu)建起一套完整的社區(qū)數(shù)據(jù)運營體系，實現(xiàn)了將數(shù)據(jù)互通互用的運營思路。

2、透過行業(yè)大數(shù)據(jù)，定期評估社區(qū)健康度（數(shù)據(jù)運營建議）
除了關(guān)注自己App的數(shù)據(jù)外，開發(fā)者還需要關(guān)注實時的行業(yè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以幫助開發(fā)者及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)和趨勢。友盟微社區(qū)將利用友盟多年積淀的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過行業(yè)數(shù)據(jù)觀察，透過社區(qū)運營來幫助App做整體的運營評估；同時，定期評估App社區(qū)健康度，為App提供相關(guān)的社區(qū)運營建議，以及其他數(shù)據(jù)參考指標。

目前友盟已經(jīng)為“蜜淘”、“攜程旅游”、“兒歌多多”、“樂視體育”等上百款App提供“微社區(qū)”運營解決方案服務，后續(xù)，我們將在報名微社區(qū)“運營管家”的App中選出垂直領(lǐng)域中相對比較有特色的App，量身定制社區(qū)“運營管家”服務，幫助您的App用戶互動起來！

是否想讓App在這個冬天感受到不一樣的”溫暖“？快來申請友盟微社區(qū)“運營管家”服務！即日起，進入友盟微社區(qū)主站：http://www.umeng.com/wsq，點擊“立即報名”，即可參與微社區(qū)“運營管家”大禮包贈送活動！