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Kuick:創(chuàng)業(yè)大軍中脫穎而出的少數(shù)派

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摘要:在極為出色的的帶領(lǐng)下,經(jīng)歷過(guò)三次創(chuàng)業(yè)的西會(huì)科技站在技術(shù)的最前沿,獲得了眾多投資人的矚目與青睞。西會(huì)科技的公司規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大,呼喚更多技術(shù)小伙伴的加入。未來(lái),希望西會(huì)科技在創(chuàng)業(yè)之路上越走越好,獲得更大的成功。

左岸工社,六層,WEPAC。

在左岸工社創(chuàng)業(yè)者匯集,節(jié)奏緊張而又充滿活力。獲得天使輪投資,產(chǎn)品內(nèi)測(cè)不久的西會(huì)科技,便是其中的佼佼者。

北京西會(huì)科技有限公司是一家專注于移動(dòng)端輕量級(jí)遠(yuǎn)程會(huì)議工具的創(chuàng)業(yè)公司,西會(huì)科技致力于做中國(guó)最好用的移動(dòng)開會(huì)工具,產(chǎn)品在demo階段就受到了10多家投資機(jī)構(gòu)的極力追捧,并成功簽約了2家頂級(jí)VC。近日,筆者拜訪了研發(fā)Kuick的創(chuàng)業(yè)公司, 現(xiàn)在就讓我們大家一起來(lái)領(lǐng)略創(chuàng)業(yè)的魅力與精彩吧。

這是一個(gè)有故事的團(tuán)隊(duì)


西會(huì)科技的CEO崔超是一個(gè)很有故事的人,畢業(yè)于北航的他擁有十多年編程經(jīng)驗(yàn),曾獲ACM編程大賽亞洲區(qū)銅牌 ,此后,崔超實(shí)習(xí)于SAIT三星研究院并成為該研究院史上最年輕的員工。他創(chuàng)立的Stereo Matching視覺(jué)算法突破紀(jì)錄,成為了世界第一。就是這樣一個(gè)技術(shù)大牛, 放棄了斯坦福的邀請(qǐng),毅然決然地投入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這一創(chuàng)就是五年多的時(shí)間。而他團(tuán)隊(duì)的CTO等元老,都是在創(chuàng)業(yè)之初就追隨他至今,可謂學(xué)生時(shí)代就結(jié)下的革命友誼。

而崔超本人又是一個(gè)很有情懷的人,他效率至上,反對(duì)浪費(fèi)時(shí)間。Kuick是他們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的第三個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的靈感就來(lái)源于他的一貫作風(fēng)。

風(fēng)向在轉(zhuǎn),他們也在轉(zhuǎn)

西會(huì)科技的上一個(gè)項(xiàng)目也是SaaS方向,做的是零售渠道培訓(xùn)SaaS工具,主要服務(wù)對(duì)象為大型企業(yè),包括微軟、惠普、聯(lián)想、海爾等。這個(gè)項(xiàng)目做了兩年多,并取得了一些成績(jī),每年有幾百萬(wàn)的營(yíng)收。然而,崔超發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目越做越窄,越來(lái)越私有化。因而,他決定轉(zhuǎn)型,把產(chǎn)品做得不那么定制化,面向更廣闊的市場(chǎng),于是就有了Kuick的誕生。

恰逢2015年是SaaS元年,投資人也開始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。2014年之前,投資人并不太關(guān)注企業(yè)服務(wù)這一塊,而現(xiàn)在市場(chǎng)上2C已經(jīng)接近飽和,開拓新領(lǐng)域發(fā)掘新趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)又掀起新一波的浪潮。

從節(jié)流走向開源

最初的Kuick是為遠(yuǎn)程會(huì)議而設(shè)計(jì)的移動(dòng)端輕量級(jí)應(yīng)用。以往,銷售一天可能只能見(jiàn)一兩個(gè)客戶,但通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議的形式,銷售一天就可以見(jiàn)六個(gè)客戶。他們可以隨時(shí)通過(guò)打電話或軟件聯(lián)系,這極大地提高了他們的工作效率。

遠(yuǎn)程會(huì)議是一件節(jié)流的事情,遠(yuǎn)程開會(huì)的語(yǔ)音基于VoIP網(wǎng)絡(luò),能夠大大地節(jié)省流量,也就是通訊費(fèi)用。例如用Polycom做遠(yuǎn)程會(huì)議,走的都是運(yùn)營(yíng)商的電話網(wǎng)絡(luò),費(fèi)用成本很高。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),每年的通訊成本就要高達(dá)上百萬(wàn)。而使用VoIP網(wǎng)絡(luò)通話的話,可以通過(guò)只走網(wǎng)絡(luò)來(lái)減少成本。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,也會(huì)需要用到電話,但這部分成本依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的電話會(huì)議方式。他們還在別的方面做了改善,比如,以往開會(huì)需要撥會(huì)議號(hào)和其他復(fù)雜的程序,而Kuick則簡(jiǎn)化很多,用戶可以通過(guò)APP、微信、PC瀏覽器以及電話號(hào)碼接入遠(yuǎn)程會(huì)議,進(jìn)行多人的實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話和文件共享。

當(dāng)把產(chǎn)品做得更深入更符合某個(gè)行業(yè),無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值,而西會(huì)科技就選擇了遠(yuǎn)程銷售這個(gè)方向去切入,而銷售一般都在為公司提供價(jià)值,幫公司提升業(yè)績(jī),擴(kuò)展客戶,這是在做一件開源的事情。所有的公司,特別是像百度、阿里這樣的大公司,都很注重自己的產(chǎn)品,為了更高的銷售額,他們會(huì)盡量滿足大多數(shù)公司的需求。因此,又誕生了KuickDeal,與Kuick相比,它在開會(huì)的基礎(chǔ)上增加了銷售與客服角色的功能,使用體驗(yàn)變得更加的細(xì)膩。

在國(guó)外已經(jīng)有一種普遍的認(rèn)識(shí),即遠(yuǎn)程會(huì)議主要是銷售用的,公司會(huì)議所占比例非常小。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)講,很多公司,特別是最近的一些SaaS公司在2015年主要處于產(chǎn)品的研發(fā)和打磨階段,而今年大家的產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),開始搭建自己的銷售團(tuán)隊(duì),覆蓋全國(guó)用戶。所以,會(huì)有很多遠(yuǎn)程會(huì)議的需求,這既能節(jié)約差旅費(fèi)用,也能節(jié)省時(shí)間。以往跟進(jìn)客戶都是采用電話銷售的方式,而KuickDeal有語(yǔ)音和文件瀏覽實(shí)時(shí)同步的功能,在通話的同時(shí)可以進(jìn)行多媒體方式的產(chǎn)品展示,幫助客戶更好地理解產(chǎn)品,比如報(bào)價(jià)單等也可以在上面體現(xiàn),相當(dāng)于有了一個(gè)更好的銷售方式。后續(xù)他們還會(huì)增加一些數(shù)據(jù)分析的功能,向用戶展示他們的客戶的行為,比如,是否查看了產(chǎn)品、點(diǎn)開了產(chǎn)品的鏈接,以及瀏覽產(chǎn)品停留的時(shí)間,通過(guò)這些功能幫助銷售人員找到跟進(jìn)用戶的更好的時(shí)機(jī)。

技術(shù)的碰撞,創(chuàng)業(yè)的花火


即使是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)的人,也多半知道創(chuàng)業(yè)的不易——絕大數(shù)創(chuàng)業(yè)者都死在了開始階段或者半途中??沼袎?mèng)想與熱情是不夠的,資金的支持與遠(yuǎn)見(jiàn)的頭腦缺一不可,而后者更為重要——投資人為什么會(huì)看好你而不是別人,一定是因?yàn)槟阌谐晒Φ奶刭|(zhì)。在極為出色的CEO的帶領(lǐng)下,經(jīng)歷過(guò)三次創(chuàng)業(yè)的西會(huì)科技站在技術(shù)的最前沿,獲得了眾多投資人的矚目與青睞。不是沒(méi)有踩過(guò)坑,但是現(xiàn)在已經(jīng)知道如何預(yù)先把坑填滿;不是沒(méi)有過(guò)創(chuàng)業(yè)的迷茫,但是五年的積淀已經(jīng)超越了大多數(shù)人;不是沒(méi)有人員的缺乏,效率至上讓他們能夠小規(guī)模做大事;不是沒(méi)有同類型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)激烈如淘沙,勝出的一定是最優(yōu)者。

在Kuick還未投放市場(chǎng)的時(shí)候,西會(huì)科技就和數(shù)人科技有了合作。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品的通病之一,就是用戶高峰或者激增需要及時(shí)擴(kuò)展的時(shí)候不能很好地應(yīng)對(duì)。數(shù)人云為Kuick提供了一個(gè)部署的平臺(tái),一種便捷的集群的管理方式,這大大減輕了搭建和運(yùn)維的負(fù)擔(dān),與西會(huì)科技講求效率的超前理念也是一致的。提前預(yù)見(jiàn)了所謂的坑,然后用最高效最省力的方式填上它,于是就有了這次美妙的技術(shù)碰撞。

西會(huì)科技的公司規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大,呼喚更多技術(shù)小伙伴的加入。未來(lái),希望西會(huì)科技在創(chuàng)業(yè)之路上越走越好,獲得更大的成功。

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