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如果你的云供應(yīng)商突然倒閉了,你該怎么辦?

Tikitoo / 2189人閱讀

摘要:年,國(guó)外一家云存儲(chǔ)供應(yīng)商停止運(yùn)營(yíng)并宣布倒閉。所以,如果你的云供應(yīng)商倒閉了,你會(huì)怎么辦傳統(tǒng)觀念中,選擇巨頭們可能會(huì)是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)楹茈y想象亞馬遜或微軟會(huì)倒閉。但是當(dāng)你的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序都在云中時(shí),較大的災(zāi)難則是供應(yīng)商倒閉,應(yīng)早做應(yīng)對(duì)。

2013年,國(guó)外一家云存儲(chǔ)供應(yīng)商N(yùn)irvanix停止運(yùn)營(yíng)并宣布倒閉。該公司一直被困于與AWS、谷歌計(jì)算引擎和微軟Azure等這樣的巨頭區(qū)分及競(jìng)爭(zhēng),甚至陷入了其價(jià)格戰(zhàn)。該公司聘請(qǐng)了一個(gè)又一個(gè)CEO,甚至包括某社交游戲公司的高管。但Nirvanix只提供存儲(chǔ)服務(wù),沒(méi)有更多的業(yè)務(wù)支撐,所以當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,云供應(yīng)商越來(lái)越多時(shí),它就不得不偃旗息鼓了。Nirvanix是云存儲(chǔ)領(lǐng)域的先驅(qū)者,但最后破產(chǎn)收尾的時(shí)候,也只給了客戶兩個(gè)星期的時(shí)間來(lái)檢索和轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。

你的云供應(yīng)商可能會(huì)倒閉的威脅是真實(shí)存在的。Gartner分析師威廉·毛雷爾曾預(yù)測(cè),大約四分之一的IT服務(wù)供應(yīng)商會(huì)最終宣布破產(chǎn)、被收購(gòu)或倒閉。

所以,如果你的云供應(yīng)商倒閉了,你會(huì)怎么辦?傳統(tǒng)觀念中,選擇巨頭們可能會(huì)是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)楹茈y想象亞馬遜或微軟會(huì)倒閉。但其實(shí)這種事也不是不可能的。今年2月底,亞馬遜就經(jīng)歷了一次大范圍的宕機(jī)事件。此次故障影響了美國(guó)東海岸長(zhǎng)千上萬(wàn)的用戶,包括美國(guó)新聞網(wǎng)站商業(yè)內(nèi)幕、Citrix、Docker、GitHub甚至美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)。

可見,就算在較大的、最知名的供應(yīng)商中,也無(wú)法保證你數(shù)據(jù)的可用性和安全,那么你該怎么做?

1、等,回到起點(diǎn)。要思考你與供應(yīng)商這段合作關(guān)系結(jié)束之后的事,最理想的時(shí)間是在開始之前。在選擇一個(gè)供應(yīng)商時(shí),你可能會(huì)考慮其所能提供的可靠性、位置、可伸縮性、連通性和安全性,但有兩件事你也必須弄清楚:在這段合作關(guān)系結(jié)束的時(shí)候,誰(shuí)會(huì)獲得你的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)身上又將發(fā)生什么?

不同的供應(yīng)商會(huì)有不同的措辭、術(shù)語(yǔ),但是當(dāng)其破產(chǎn)或無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去的時(shí)候,你起碼應(yīng)該知道,你的數(shù)據(jù)的去向。

·你能夠把自己的數(shù)據(jù)拿出來(lái)嗎?

·你怎么把自己的數(shù)據(jù)拿出來(lái)?

·如果你選擇云供應(yīng)商的原因主要是數(shù)據(jù)備份,供應(yīng)商應(yīng)該在這段合作關(guān)系結(jié)束的時(shí)候銷毀所有數(shù)據(jù)嗎?

帶著這些以及類似的問(wèn)題,確保合同條款中允許你以多種方式檢索數(shù)據(jù)。其中的方法可能包括下載所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序,使用磁帶或磁盤檔案。如果你整個(gè)業(yè)務(wù)都在云上,那么,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),下載全部數(shù)據(jù)會(huì)變得很難。你的數(shù)據(jù)總量會(huì)輕松達(dá)到PB級(jí),但要知道即使使用1000 Mbps的GbE連接,下載5TB數(shù)據(jù)所需的時(shí)間會(huì)超過(guò)12小時(shí),這還是沒(méi)有考慮網(wǎng)絡(luò)擁堵和線路的問(wèn)題。

你同時(shí)應(yīng)該知道供應(yīng)商的備份規(guī)則。每過(guò)多久備份就會(huì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)位置?這個(gè)位置有多遠(yuǎn)?供應(yīng)商如何加密數(shù)據(jù)?這些備份如何恢復(fù)?你可以做增量恢復(fù),或者你必須去恢復(fù)所有數(shù)據(jù)嗎?最后,這些備份,供應(yīng)商會(huì)保存多長(zhǎng)時(shí)間?

2、找到另一個(gè)云服務(wù)供應(yīng)商。如果你目前的云供應(yīng)商破產(chǎn)了,拿出你數(shù)據(jù)的最簡(jiǎn)單的方法是找到另一個(gè)云服務(wù)供應(yīng)商。這個(gè)新供應(yīng)商應(yīng)該具備將數(shù)據(jù)從你當(dāng)前供應(yīng)商中轉(zhuǎn)移到自己系統(tǒng)中的能力。不過(guò),如果你有很多數(shù)據(jù),這樣的轉(zhuǎn)移可能意味著要離線相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。應(yīng)用程序離線這段時(shí)間其中所造成的損失不低,而且會(huì)是以小時(shí)計(jì)的,還要考慮聲譽(yù)上的損失。

3、找到一個(gè)可以立即為你提供備份服務(wù)的供應(yīng)商。你應(yīng)該有一個(gè)良好的數(shù)據(jù)恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,為了你的云應(yīng)用程序和用戶數(shù)據(jù)。沒(méi)有一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,你可能會(huì)失去云中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和服務(wù)的訪問(wèn)能力,甚至還可能失去客戶的數(shù)據(jù)。

傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)是昂貴的,且在防止數(shù)據(jù)丟失方面缺少可靠性,甚至在你取回自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)需要很長(zhǎng)時(shí)間。

值得慶幸的是,目前有些服務(wù)可以提供一個(gè)具備成本效益的選擇。這些服務(wù)允許你在兩個(gè)不同的地點(diǎn)存儲(chǔ)源代碼和構(gòu)建指令,以及生產(chǎn)準(zhǔn)備上線的服務(wù)器。它們還允許你定期或在你剛剛上傳數(shù)據(jù)到你的云供應(yīng)商時(shí),對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

4、尋找較佳實(shí)踐方法。有一些較佳的辦法,可以確保你當(dāng)前的云供應(yīng)商關(guān)閉時(shí),將負(fù)面影響最小化。例如,找到你的至關(guān)重要的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,確保它們的安全備份。這些備份要做好隨時(shí)使用的準(zhǔn)備。雖然你可能整個(gè)業(yè)務(wù)都在云上,但也應(yīng)保持這些數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序在現(xiàn)場(chǎng),使用外部設(shè)備來(lái)備份。

另外,如果你將敏感數(shù)據(jù)和材料轉(zhuǎn)移到云服務(wù)供應(yīng)商或云備份服務(wù),那么你應(yīng)該確保這些供應(yīng)商本身是安全的。調(diào)查他們?cè)谖锢砗图夹g(shù)方面的安全性。他們的數(shù)據(jù)中心有沒(méi)有災(zāi)難測(cè)驗(yàn)?他們的服務(wù)器能否防止黑客攻擊?此外,雖然你應(yīng)該選擇云服務(wù)供應(yīng)商為你提供簡(jiǎn)單的備份,但你同時(shí)也應(yīng)該有自己的備份。

減輕云供應(yīng)商倒閉風(fēng)險(xiǎn)為自己帶來(lái)的損失,是一個(gè)類似于發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的過(guò)程。在傳統(tǒng)的場(chǎng)景中,你需要確保本地?cái)?shù)據(jù)和應(yīng)用程序在災(zāi)后仍然可用。但是當(dāng)你的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序都在云中時(shí),較大的災(zāi)難則是供應(yīng)商倒閉,應(yīng)早做應(yīng)對(duì)。

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