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SaaS數(shù)據(jù)整合吃掉云計(jì)算成本

lijy91 / 962人閱讀

摘要:宋體由于承諾低成本和簡(jiǎn)化管理,軟件即服務(wù)引起了企業(yè)的興趣,直到提及同本地應(yīng)用和數(shù)據(jù)的整合,迷幻的肥皂泡破裂了。宋體八月份完成的調(diào)查顯示,名受訪者中表示應(yīng)用整合是部署的阻礙,而且經(jīng)常被忽視,等到發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。

由于承諾低成本和簡(jiǎn)化管理,軟件即服務(wù)引起了企業(yè)的興趣,直到提及同本地應(yīng)用和數(shù)據(jù)的整合,迷幻的肥皂泡破裂了。因?yàn)槠髽I(yè)在尋求一種簡(jiǎn)單的解決方案來應(yīng)對(duì)應(yīng)用管理問題時(shí),本身他們期望的廉價(jià),卻終結(jié)于更多的時(shí)間和成本。

“一些企業(yè)認(rèn)為‘很好,我不用再雇傭開發(fā)者了,因?yàn)槲矣蠸aaS解決方案,’這樣想并不對(duì),”Sean McDermott說道,他是Windward IT Solutions的CEO,這是一家IT服務(wù)管理和系統(tǒng)工程公司??紤]到定制化工作,就會(huì)涉及到整合軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用和本地應(yīng)用以及數(shù)據(jù),在SaaS應(yīng)用之間轉(zhuǎn)換的花費(fèi)范圍大概為八萬到十萬美金?!坝行┤似谕D(zhuǎn)移到基于SaaS的解決方案,就會(huì)解決其所有的問題,但是當(dāng)看到賬單的時(shí)候傻了,”McDermott說道,“因此你較好第一次做決斷的時(shí)候就要正確,因?yàn)檫@會(huì)是個(gè)昂貴的錯(cuò)誤。”

TechTarget八月份完成的Cloud Pulse調(diào)查顯示,1497名受訪者中34%表示SaaS應(yīng)用整合是SaaS部署的阻礙,而且經(jīng)常被忽視,等到發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)為時(shí)已晚。另外26%則表示SaaS數(shù)據(jù)整合是個(gè)問題。比如,SaaS和本地應(yīng)用間的不兼容的數(shù)據(jù)庫格式。

用更多SaaS對(duì)抗SaaS數(shù)據(jù)整合

一些SaaS服務(wù)的長(zhǎng)期用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些基于云的第三方工具很有用,但是內(nèi)部沒有精通使用這些工具的開發(fā)人員?!叭魏握蠈?shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于你需要一些高度熟練且具備這是的人員來完成這件事,”Lien Chen表示,她是RAE系統(tǒng)公司的IT主管。

RAE是一家全球性化學(xué)放射物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)制造商,使用名為Informatica Cloud的SaaS產(chǎn)品整合了本地甲骨文企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)、本地FileMaker Pro系統(tǒng)和云端Salesforce.com之間的數(shù)據(jù)。

“甲骨文系統(tǒng)有太多層,因此有很多不同的表,你必須知道從哪抽取數(shù)據(jù),”Chen表示,“這太難了?!?/p>

RAE在2010年墨西哥灣漏油事件的清理期間部署了Informatica,因?yàn)檫@件事導(dǎo)致對(duì)其產(chǎn)品的需求突然增長(zhǎng)。就需要更多的自動(dòng)化、更不容易出錯(cuò)的方式從甲骨文ERP系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)到

Salesforce中,這也是客戶服務(wù)人員使用的系統(tǒng)。在本地部署了輕量型的代理之后,RAE的開發(fā)者使用拖拽的Web界面來設(shè)置兩個(gè)系統(tǒng)之間的鏈接,每天自動(dòng)更新多次。

以前,客戶服務(wù)人員必須在Salesforce和甲骨文之間折騰,同樣的分離的系列碼數(shù)據(jù)庫又在FileMaker Pro中,Chen如是說道?,F(xiàn)在所有的這三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)用Informatica整合,工作人員專注于客戶即可。

SaaS數(shù)據(jù)整合細(xì)節(jié)決定成敗

同時(shí),市場(chǎng)上過多的產(chǎn)品都在說自己能夠解決本地應(yīng)用和云應(yīng)用之間的應(yīng)用或者/和數(shù)據(jù)的整合,包括Dell的Boomi、MuleSoft、Jitterbit、Adeptia和IBM的Cast Iron。第三方工具并不是萬能藥,McDermott表示。

“我非常信任SaaS解決方案,但是也有太多人需要掀開頭巾來思考問題,”他說。比如,一個(gè)應(yīng)用中的多個(gè)兌現(xiàn)更可能需要在另一端連接。用戶應(yīng)該確保問一問整合廠商圍繞這些問題的細(xì)節(jié)問題,McDermott介紹?!凹?xì)節(jié)是魔鬼,”他說。

Fireclay Tile是一家美國(guó)加州的制造商,同樣適用另一種稱之為Data Integrator的SaaS工具來整合Salesforce和QuickBooks賬單系統(tǒng)?!耙郧拔覀冃枰斎雰纱?,在一個(gè)地方輸入銷售訂單,然后轉(zhuǎn)到會(huì)計(jì)部門,他們?cè)僖淮屋斎胨械男畔ⅲ盕ireclay副總裁Eric Edelson表示。通過Pervasive的SaaS進(jìn)行兩個(gè)系統(tǒng)之間的整合,F(xiàn)ireclay可以整合員工,讓閑下來的人去銷售和市場(chǎng)部門。

但是Fireclay因?yàn)橄胍蟂alesforce也做出了一些犧牲。比如,該公司在2009年第一次使用服務(wù)時(shí)把客戶記錄做了遷移,但是并沒有整合所有的歷史交易信息,而是留了一些存檔在舊的系統(tǒng)上。“大多數(shù)企業(yè)有好多數(shù)據(jù),整合所有的信息簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng),”Edelson表示,“我們決定我們不再需要那些信息了?!彼麄儙缀鹾苌偈褂?,也不是那么重要了。Edelson說道。

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