資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：顯然，這樣的模式并沒有得到用戶的認可，我不知道和是否針對中國的用戶調(diào)研過，就像中國人喜歡存錢和購房一樣，外國人喜歡信用卡和租房，在業(yè)務系統(tǒng)上，至少中大型的中國用戶的反應是完全不能接受的。
傳企業(yè)軟件走上云端，未來商業(yè)模式到底怎么走？最近 T哥也被多次問道，包括昨晚發(fā)布Oracle的文章的時候就有人提出質疑，連SAP，Oracle這樣的IT巨頭也曾為此苦惱，將傳統(tǒng)業(yè)務轉到云端到底意味著什么？難道僅僅是一次搬遷這么簡單嗎？接下來我們就共同來探討一下。
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這個問題我以前認為很簡單，傳統(tǒng)軟件轉型云端一定會用全新思維和全新的運營模式迎接新的時代，包括商業(yè)模式、運營模式、銷售模式都要做出相應的調(diào)整，絕不簡簡單單的是你從本地改造成了一個云部署方式，因為有一個啟叫轉型而不叫搬遷。但往往很多IT巨頭都沒有想出一個很好的辦法。
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傳統(tǒng)模式太成功 思維很難轉變
記得在美國OOW大會上，甲骨文CEO larry表示，未來不排除將90%的業(yè)務都進行云端部署。但是很多人都會疑惑，如果全部搬到云端，是不是意味著甲骨文要放棄傳統(tǒng)業(yè)務，隨之而來商業(yè)模式，銷售模式和運營模式都會發(fā)生相應的調(diào)整？針對這個疑惑，T哥昨天也特意問了一下甲骨文副總裁及中國區(qū)管理軟件業(yè)務總經(jīng)理潘杰君，他示不會發(fā)生什么變化，傳統(tǒng)業(yè)務也不會丟掉，而我們關心的商業(yè)模式問題，只不過是從一次性付款變成了分期付款，在云端仍然采取licsence收費模式。
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而另一家被傳統(tǒng)軟件公司SAP，在云端也做了多種嘗試，包括前不久推出一款面向中小企業(yè)的全新的云端產(chǎn)品，但是在中國的推廣并不成功，因為沒有伙伴可以幫助他們實施落地，一是實施這樣的項目伙伴收入會銳減，傳統(tǒng)的伙伴實施商不樂意接手該項目，另外一個學習成本，實施伙伴要多帶帶拿出一個團隊來實施，付出和回報不成比例導致伙伴的積極性不高，而SAP自身又不具備規(guī)模化實施的能力，最后SAP也只能暫緩對該產(chǎn)品推廣。
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SAP也不得不將原來的云端業(yè)務采用licsence的商業(yè)模式，從一次性付款變成分期付款，從原來買房變成租房，那么用戶是否買賬呢？
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為此，T哥也對CIO做了一個小的調(diào)研，沒想到廠商們的自以為是用戶并不接受。下面是客戶對于不接受提出理由：
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第一、 ?增加了企業(yè)長期擁有成本
第二、 ?增加了企業(yè)替換成本和難度
第三、 ?無法解決個性化定制的問題
第四、 ?轉型云端最直接的原因是降低用戶負擔，可是這樣的商業(yè)模式只會增加企業(yè)的實際投入，且增加了安全風險，顯然這與云計算象自來水一樣可以讓用戶盡情使用的愿景不相符。
第五、 ?自主性太差，不可控性增加，還受制于平臺牽制
第六、 ?分期付款的模式對于中小企業(yè)接受度會好一些，也是一個促進，但是對于一些規(guī)模型企業(yè)，自已有能力構建這樣的平臺。
顯然，這樣的模式并沒有得到用戶的認可，我不知道Oracle和SAP是否針對中國的用戶調(diào)研過，就像中國人喜歡存錢和購房一樣，外國人喜歡信用卡和租房，在業(yè)務系統(tǒng)上，至少中大型的中國用戶的反應是完全不能接受的。所以云方案落地中國企業(yè)仍然有很長的路要走，用戶期待云的到來，但不是從平房換到樓房這么簡單，用戶需要享受云帶來的較大紅利，而不是負擔。
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我們廠商就沒有一種好的商業(yè)模式讓用戶的價值較大化嗎？正像有位同仁所言，只能說這些廠商的傳統(tǒng)模式過于成功，導致徹底轉變思維一時間很難轉變，在商業(yè)模式上依然跳脫不出licsence怪圈。
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免費也不是傳統(tǒng)軟件廠商的靈丹妙藥
即然licsence收費模式不通，那么能否效仿互聯(lián)網(wǎng)公司的運營模式采取免費策略，目前市場上也有一些廠商在做嘗試，比如主打移動辦公的今目標和金蝶云之家，都采取永久免費的策略，而他們同樣面臨如何營利的壓力，他們明年較大困局就是如何在免費的地界之外找到收費藍海，今目標雖然推出了智能考勤機，將軟硬一體化進行有機結合，暫時T哥還沒有收到相關的營收反饋，云之家準備通過向第三方和增值服務伸手要錢，但是這些模式都僅僅是在探索中。而這一塊也僅僅限于小微型企業(yè)市場，大中型企業(yè)市場免費是萬萬不能的。
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下面是移動信息化研究中心CIO調(diào)研數(shù)據(jù)也許會有一些參考，在【2015年中國CIO IT決策采購研究報告】報告顯示，關于企業(yè)采用云端服務的種類，用戶更傾向于PaaS平臺，這也說明一些規(guī)?；闹写笮推髽I(yè)有這個能力構建自已平臺系統(tǒng)，而市場火熱的SaaS在中大型企業(yè)用戶并未大面積采用。
接下來我們再來看下一組圖在云架構的采用上，混合云成為企業(yè)的推薦，這一點已經(jīng)成為未來必然趨的話那么輕。
在公有云的選擇上，企業(yè)更傾向協(xié)同、財務、供應鏈等非核心數(shù)據(jù)走上云端，而對于核心數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)用戶還是有所保留。
到底是應該定制化和還是標準化？
另外，就是定制化和標準化的問題也值得探討，其實我們要明白一個事情，是不是所有的云都是標準化，就無法定制化了呢？雖然云的到來解決了便捷、成本和高效的問題，但并不意味著有了云就沒有了定制化。其實我一直欣賞同行們的一句話，無論是云如何發(fā)展721的原則到什么時候都適用，70%標準，20%行業(yè)化，10%定制化，云解決了過度定制化的問題，所以在中大型企業(yè)中沒有完全的標準化和完全的定制化。
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今天T哥只是拋磚引玉，并沒有一個明確的答案，也希望廠商和CIO能夠重視用戶的想法，想出一條適合用戶的解決方案，而不是把原來系統(tǒng)從平房做成樓房就完事兒了，廠商還需要思維模式和產(chǎn)品上進行更多的創(chuàng)新。?
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