資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：云計(jì)算是為企業(yè)搭建基礎(chǔ)設(shè)施，提供資源技術(shù)支持和服務(wù)，并為企業(yè)提供附加值。企業(yè)用戶更加看重云計(jì)算給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的價(jià)值，并且云產(chǎn)品的可靠性以及云廠商的服務(wù)水平應(yīng)成為云計(jì)算價(jià)值考量的兩大因素。云計(jì)算是不僅是技術(shù)，更是一種服務(wù)。
云計(jì)算的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，隨著雙十一的臨近，各大云服務(wù)商為了搶占市場(chǎng)，都將降價(jià)作為重要手段，甚至不惜賠本賺吆喝。不僅僅是那些燒錢的BAT廠商，連像比格云那樣曾經(jīng)以性能為長(zhǎng)處的廠商，也推出了3年1088元的價(jià)格，不禁讓人乍舌，難道云計(jì)算真的已經(jīng)淪落到血拼價(jià)格的時(shí)代了嗎？
價(jià)格戰(zhàn)的背后
任何不以盈利為目的的公司都是“耍流氓”。在國(guó)際上，AWS已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利，Azure奮力追進(jìn)，這才是一種健康的行業(yè)狀態(tài)。但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從第一名開始的幾乎所有云廠商均未擺脫虧損的泥潭。有些大廠商為了惡意圈地，拆東墻補(bǔ)西墻，以燒錢搶用戶；有些靠融資活下去的云廠商，為了追求更亮眼的表面數(shù)據(jù)，也是不計(jì)成本低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。在這種趨勢(shì)下，盈利幾乎是天方夜譚。一邊瘋狂擴(kuò)張，一邊卻虧得一塌糊涂。可是，“天下沒有免費(fèi)的午餐”，我們應(yīng)該認(rèn)真思考，云計(jì)算這個(gè)對(duì)資源、對(duì)安全、對(duì)技術(shù)要求都非常高的行業(yè)，真的是那么的廉價(jià)嗎？不賺錢能一直持續(xù)地提供可靠、有保障的服務(wù)和支持嗎？
從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
從全球市場(chǎng)來看，當(dāng)行業(yè)達(dá)到一定的成熟度，大幅削減價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再必要。云計(jì)算是為企業(yè)搭建基礎(chǔ)設(shè)施，提供資源、技術(shù)支持和服務(wù)，并為企業(yè)提供附加值。企業(yè)用戶更加看重云計(jì)算給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的價(jià)值，并且云產(chǎn)品的可靠性以及云廠商的服務(wù)水平應(yīng)成為云計(jì)算價(jià)值考量的兩大因素。云計(jì)算是個(gè)to b的市場(chǎng)，很難形成贏者通吃的局面。云廠商更需要加大云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)的研發(fā)投入，下大力氣打磨產(chǎn)品，形成自身完整的產(chǎn)品體系，提升自身和用戶企業(yè)的價(jià)值，而不是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。
只有提升服務(wù)和產(chǎn)品才能留住客戶
商業(yè)總要回歸到本質(zhì)，只有提升服務(wù)和產(chǎn)品才能留住客戶。燒錢只能燒出巨大的窟窿，最終買單的還是用戶。云計(jì)算是不僅是技術(shù)，更是一種服務(wù)。云計(jì)算用戶更關(guān)心可用性、穩(wěn)定性、可靠性，更大規(guī)模對(duì)用戶來說沒有任何意義。如果你沒有充分的做好擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備的話，那規(guī)模越大，必然也就意味著服務(wù)質(zhì)量的下降。價(jià)格戰(zhàn)要打，但是用戶更多想看到的應(yīng)該是服務(wù)戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)。而云計(jì)算服務(wù)的口碑是通過一次次成功的服務(wù)慢慢積累的。降低價(jià)格并不能長(zhǎng)久，提升價(jià)值才可以！
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摘要：而類似的指控也出現(xiàn)在其他訴訟中，比如去年對(duì)甲骨文的索賠。國(guó)內(nèi)廠商多數(shù)云業(yè)務(wù)缺乏透明度為了突顯云業(yè)績(jī)公然造假的并非一家，國(guó)內(nèi)公司多數(shù)都存在造假行為。上個(gè)月各大廠商財(cái)報(bào)發(fā)布，讓人眼前一亮的是云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)一路高歌猛進(jìn)，似乎讓我們看到了云端圖騰盛世的景像，可是又有多少人被這些數(shù)字所迷惑，又有多少人知曉云收入背后又有水份在其中呢？注水一詞從我們的餐桌走向我們生活，也開始在各大軟件公司的年報(bào)中體現(xiàn)，有多...
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