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SAP C/4HANA到底包含哪些產(chǎn)品？

Achilles / 838人閱讀

摘要：服務(wù)云包含產(chǎn)品，也就是的模塊成都研究院是這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主力，一共有三支開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。以前在瑞士的辦公樓客戶(hù)數(shù)據(jù)云包含產(chǎn)品一家以色列創(chuàng)業(yè)公司，主要業(yè)務(wù)是在線(xiàn)物業(yè)管理客戶(hù)身份和個(gè)人資料，后被收購(gòu)。

2018年6月的SAPPHIRE(藍(lán)寶石大會(huì))上, SAP發(fā)布了新的商務(wù)軟件套件：C/4HANA，意在通過(guò)SAP C/4HANA將前臺(tái)應(yīng)用和SAP Digital Core(數(shù)字化核心)S/4HANA進(jìn)行連接。

C/4HANA通俗的說(shuō)，就是如下圖五朵云再加上SAP最新收購(gòu)的一些其他公司的解決方案。

哪五朵云？

1. SAP市場(chǎng)云(SAP Marketing Cloud)

包含產(chǎn)品：

SAP Hybris Marketing

SAP Hybris Customer Attribution

SAP Hybris Loyalty

SAP Hybris Digital Asset Management by OpenText

2. SAP電商云(SAP Hybris Commerce Cloud)

3. SAP銷(xiāo)售云(SAP Sales cloud)

包含產(chǎn)品：

(1) SAP Hybris Cloud for Sales，也就是C4C的Sales模塊

SAP成都研究院有一支20人的C4C開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)的同事寫(xiě)過(guò)很多C4C的技術(shù)文章：

SAP S4CRM vs C4C, 諸葛亮和周瑜?

SAP成都C4C小李探花：淺談Fiori Design Guidelines

SAP成都研究院C4C光明左使：SAP Cloud for Customer 使用SAP UI5的獨(dú)特之處

SAP Cloud for Customer Extensibility的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

SAP移動(dòng)應(yīng)用解決方案之一：HTML5應(yīng)用 + Cordova = 平臺(tái)相關(guān)的混合應(yīng)用

機(jī)器學(xué)習(xí)在SAP Cloud for Customer中的應(yīng)用

(2) SAP Revenue Cloud。SAP成都研究院有一支開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介可以參考我的微信公眾號(hào)文章：金庸和古龍，Netweaver和微服務(wù)，以及SAP Hybris Revenue Cloud

(3) Callidus Cloud：之前是一家獨(dú)立的CRM軟件公司，出售銷(xiāo)售效率、銷(xiāo)售績(jī)效管理與銷(xiāo)售執(zhí)行等SaaS產(chǎn)品，后被SAP收購(gòu)。Callidus解決方案在于Sales Performance Management，Configure, Price, Quote等模塊。

4. SAP服務(wù)云(SAP Service Cloud)

包含產(chǎn)品：

(1) SAP Hybris Cloud for Service，也就是C4C的Service模塊

(2) SAP Customer Engagement Center：SAP成都研究院是這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主力，一共有三支開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的manager 馬洪波寫(xiě)的文章：

SAP成都研究院馬洪波：提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，收獲一生樂(lè)趣

這個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理Xia Jason(夏建軍)寫(xiě)的文章，里面提到了Engagement Center：

從程序猿到SAP產(chǎn)品經(jīng)理，我是如何轉(zhuǎn)型的

(3) SAP Hybris Knowledge Central by MindTouch

(4) Coresystem：原瑞士企業(yè)移動(dòng)解決方案提供商，后被SAP收購(gòu)。Coresystem以前在瑞士的辦公樓：

5. SAP客戶(hù)數(shù)據(jù)云(SAP Customer Data Cloud)

包含產(chǎn)品：

(1) SAP Hybris Profile

(2) Gigya：一家以色列創(chuàng)業(yè)公司，主要業(yè)務(wù)是在線(xiàn)物業(yè)管理客戶(hù)身份和個(gè)人資料，后被SAP收購(gòu)。

https://www.gigya.com

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