回答:這里從「官方+通俗」的兩個角度解讀下:IaaS、PaaS、SaaS官方而言:1.基礎設施即服務 (IaaS : Infrastructure as a Service)把計算基礎(服務器、網(wǎng)絡技術、存儲和數(shù)據(jù)中心空間)作為一項服務提供給客戶。它也包括提供操作系統(tǒng)和虛擬化技術、來管理資源。消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。2.平臺即服務(PaaS:Platform as ...
回答:IaaS(Infrastructure as a Service):基礎設施即服務PAAS(Platform-as-a-Service):平臺即服務,把應用服務的運行和開發(fā)環(huán)境作為一種服務提供的商業(yè)模式SaaS(Software-as-a-Service):軟件即服務,一種軟件售賣方式,客戶通過瘦客戶端(瀏覽器)訪問軟件服務,ERP、HRM等等公有云:通常指第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云,公...
...了全新業(yè)務體系下的三大業(yè)務品牌:深信服智安全、深信服云計算、深信服新IT,分別聚焦于企業(yè)級安全、云計算、基礎架構三個業(yè)務領域,更專注、更具創(chuàng)新力地服務于廣大用戶。據(jù)深信服副總裁陳彥彬介紹,至此,深信服安...
...話打。而免費客戶中,低質(zhì)量和高質(zhì)量的客戶混在一起,客服團隊主動服務的效率也極其低下。舉個例子,如果3個月活躍留存率只有20%,那么客服團隊就有80%的資源是浪費掉的,這是一個很糟糕的比例,而且客服同事還會極...
...所以在本系列最后一篇文章中,筆者將管中窺豹,從SaaS 客服領域企業(yè)用戶的需求變化來一探國內(nèi) SaaS 市場點滴。規(guī)模不斷增長,國內(nèi) SaaS 依然活著2018年9月,Gartner 發(fā)布了最新的全球云計算預測,其預計2019年該市場規(guī)模將...
...企業(yè)的業(yè)務預算,甚至進入企業(yè)的人力服務市場。以智能客服為例,愛分析測算整個云客服軟件市場大概就是30-50億市場規(guī)模,但整個客服人員市場是3000-5000億市場規(guī)模。對于云計算公司,只有提供大數(shù)據(jù)和AI能力后,才能從...
...0 直播地址:https://yqh.aliyun.com/live/detail/26097 4.云智能客服云呼叫中心讓客戶聯(lián)絡更智能 自助開通呼叫中心,輕松設置IVR流程,管理并追蹤客服績效,無需具備專業(yè)技能,無需管理任何設備?;谠贫说暮艚兄行钠脚_的全...
...計算出來。按照Jason的回答,COGS主要包含兩部分,一個是客服團隊的成本(Support),另一個是服務器租賃的成本(Hosting),但這個算法還是有一些瑕疵的,因為他沒有將可能存在的客戶成功團隊(CSM)和咨詢服務(或私有部署...
...銷網(wǎng)絡進行簡單的培訓、簡單的安裝/配置、簡單的應用客服問答、簡單的升級運維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。 二、ERP IT時代 后來做了ERP,涉及到一個企業(yè)多部門多崗位,業(yè)務流程復雜了: 1、研發(fā)階段: 軟件研發(fā)...
...銷網(wǎng)絡進行簡單的培訓、簡單的安裝/配置、簡單的應用客服問答、簡單的升級運維/系統(tǒng)遷移/數(shù)據(jù)備份/安全防范。二、ERP IT時代后來做了ERP,涉及到一個企業(yè)多部門多崗位,業(yè)務流程復雜了:1、研發(fā)階段:軟件研發(fā)就需要軟件...
...級云領域的戰(zhàn)略對超融合的拉動有著重要作用。按照深信服云計算戰(zhàn)略規(guī)劃來看,其云計算業(yè)務主要聚焦在了桌面云、超融合企業(yè)級云和專屬云。據(jù)深信服云計算CTO曹心馳介紹,桌面云多年來表現(xiàn)不俗,早已成為了深信服云計算...
...銷售線索進行追蹤。最后在售后階段,利用逸創(chuàng)云來做好客服服務,了解客戶的健康度。外勤365技術總監(jiān)李曉宇指出,這種融合還會帶來行業(yè)性的價值,因為SaaS平臺讓知識可以共享,鑒于行業(yè)內(nèi)的需求很多時候是共通的,新...
...新的主流??梢愿Q知一二的是,2018年春運期間,攜程的客服部門采取了7*24小時的服務制度,很多客服每天要接100多個電話,平均說6到8萬字,相當于朗讀了一本中篇小說。這樣的痛點可能正是攜程簽約百度智能云的誘因之一,...
...時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-62778877-8261;郵箱:jenny@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明出處::西部數(shù)碼資訊門戶 ? 新零售SaaS服務商smartpos.top,為中小商戶數(shù)...
...推送營銷活動,定義應用內(nèi)消息,并查看營銷活動成果;客服人員可以管理FAQ 并與用戶實時溝通。 ? 支持。為了詮釋 MaxLeap的強大功能,我們提供了詳盡的文檔,以介紹 MaxLeap 的各個服務及其使用方法。包括管理后臺文檔,S...
...日 14:00直播地址:https://yqh.aliyun.com/live/detail/260974.云智能客服云呼叫中心讓客戶聯(lián)絡更智能自助開通呼叫中心,輕松設置IVR流程,管理并追蹤客服績效,無需具備專業(yè)技能,無需管理任何設備?;谠贫说暮艚兄行钠脚_的全部優(yōu)...
...為專業(yè)應用的增值功能。此外,融云與其他廠商合作推出客服、音視頻、直播等多項擴展服務;同時,融云還提供私有部署服務,滿足客戶更多需求。在盈利模式層面,融云基于產(chǎn)品內(nèi)容推出了一套相對完整清晰的商業(yè)模式。其...
ChatGPT和Sora等AI大模型應用,將AI大模型和算力需求的熱度不斷帶上新的臺階。哪里可以獲得...
一、活動亮點:全球31個節(jié)點覆蓋 + 線路升級,跨境業(yè)務福音!爆款云主機0.5折起:香港、海外多節(jié)點...
大模型的訓練用4090是不合適的,但推理(inference/serving)用4090不能說合適,...